Фирменная гарантия

• На весь товар, продаваемый в наших магазинах, предоставляется фирменная гарантия - 6 месяцев,  а на товар бренда Francesco Molinary — 1 год. В течение этого срока мы предоставляем бесплатный ремонт в нашем Гарантийном Сервисном Центре;  
• Прием изделий в ГСЦ производится 7 дней в неделю, с 10:00 до 20:00;

Мы заботимся о своих покупателях, и рады помочь всем обратившимся в наш Сервисный центр. Конечно, бывают такие случаи, когда к нам приносят сильно испорченные изделия (разбитые в аэропорту чемоданы, сумки, попавшие под колеса автомобилей и т. д. и т. п.), которые восстановить практически не возможно, и даже в этих случаях специалисты нашего сервисного центра, стараются реанимировать данные изделия.

В течение всего гарантийного срока, т.е. в течение шести месяцев, ремонт изделий, приобретенных в нашей сети, осуществляется совершенно бесплатно.

Кроме того, в нашем ГСЦ, 7 дней в неделю с 10.00 до 20.00 открыт платный ремонт изделий, купленных не в нашей сети Мр.Сумкин. Ремонт таких изделий, также как и ремонт изделий купленных у нас, происходит в кратчайшие сроки (не более 7 дней), за исключением случаев, когда для ремонта изделия требуется эксклюзивная фурнитура, на закупку которой приходится отводить определенное время.

По вопросу гарантийного ремонта и постгарантийного обслуживания продукции обращайтесь : remont@sumkin.ru

Будем рады ответить на любые вопросы по телефону: 8 (800) 200-1812 звонок по Роcсии — бесплатный со всех телефонов, по почте online@sumkin.ru, также Вы можете получить online консультацию.